PLUSZ programfunkció,Könyvelőcsomag LIGHT, Mini Integrált Rendszer
Küldje el ezt a cikket! Küldje el ezt a cikket!
Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Távoli segítségnyújtás – Minden Kulcs-Soft program


Távoli segítségnyújtás

Nem boldogul a számítógép beállításaival, vagy a rendszergazdája épp szabadságon van?

Mi segítünk!
Távoli asztal eléréssel azonnal megoldjuk problémáját!

Ma már elképzelhetetlen a cégek életében az ügyvitel, megfelelően működő informatikai háttér nélkül. A nyilvántartások és könyvelések vezetéséhez, számlák megírásához nélkülözhetetlenek az ügyviteli programok. Ezek hiánya vagy hibás működése komoly kiesést eredményezhet.

A segítség távolról sem lehetetlen!

A távoli asztal elérés segítségével lehetőség nyílik különféle telepítési és egyéb problémák gyors, on-line megoldására. A művelet egyszerű és biztonságos. Csak le kell tölteni és futtatni a szükséges programot, melyen keresztül szakértő kollegánk felcsatlakozik a számítógépére és elvégzi a kért beavatkozást. Miért vesztegetne időt és pénzt? Nem kell várakoznia, míg a szakember a helyszínre érkezik, távoli asztal eléréssel azonnal segítségére tudunk sietni.

A távoli asztal elérés előnyei

» akár azonnal segítséget kaphat,
» távolságtól függetlenül, bárhol igénybe vehető,
» senkit sem kell beengednie az irodájába,
» távoli számítástechnikai oktatásra is használható, egyidejűleg használhatja számítógépét Ön és szakértő kollégánk, élőben bemutatva egy-egy kérdés, probléma megoldását.

A segítségnyújtás igénybevételéhez Önnek csupán a következőket kell megtennie:

» a megbízásban megadott hivatkozásra kattintva egy kliens szoftver települ és indul el számítógépén,
» a program főképernyőjén megjelenő azonosítószámot e-mailben kérjük majd visszaküldeni (csak ez alapján lehet a számítógépre csatlakozni),
» várja meg, amíg a kollégánk csatlakozik számítógépére és elvégzi a kért feladatot (ne kapcsolja ki a számítógépet és ne zárja be a futó kliens programot).

Oktatás távolról

Akár a szoftver megvásárlását követően, akár a később felmerülő kérdések megválaszolására elindítottuk távoktatási szolgáltatásunkat. Tapasztalt szakembereink teljes körűen ismertetik a program működését és a benne rejlő lehetőségeket, melyek megkönnyítik a napi feladatok elvégzését. Távoli asztal eléréssel és egyidejű telefonos kapcsolattal lehetőség nyílik, hogy saját monitorán kövesse az eseményeket, magyarázatokat.

A távoktatás előnyei:

» nincs utazási és egyéb költség,
» akár azonnal igénybe veheti,
» a saját számítógépe előtt ülve követheti az oktatást,
» személyre szabva, az Ön kérdéseit megválaszolva tanulhatja meg a program funkcióinak használatát.

Árak

A távoli segítségnyújtás szolgáltatás díjáról itt tájékozódhat. Ha meg szeretné rendelni szolgáltatásunkat, kérjük, a távoli asztali átvizsgálási / javítási megbízást kitöltve juttassa el e-mailben, az ugyfelszolgalat@ks.hu címre.

Kérdése van? Bővebb tájékoztatást szeretne kapni? Töltse ki az alábbi adatokat, kollégánk hamarosan felkeresi Önt!



Hasznos volt az információ?
info

Miért nem volt hasznos az információ? Kérjük, írja le pár mondatban észrevételét!
Hasznos volt az információ?
info


Kapcsolódó bejegyzések